On-site driftssupport
On-site brugersupport, giver mere tid til forretningen
Vi hører det igen og igen: Brugersupport, fejlretning og driftssikring af infrastruktur og digitale arbejdspladser optager en stor del af IT-afdelingers tid - og tager fokus fra forretningsudviklende ITprojekter.
Med en onsite supportaftale med os, kommer vi til at kende alle elementerne i jeres setup, og mulighed for maksimal optimering. Dermed frigives jeres tid til at drive forretningen bedst muligt.
Ring eller skriv til os, og få et tilbud.
EFFEKTIV DIAGNOSE OG PROBLEMLØSNING
Det er med IT-systemer, som det er med kroppens anatomi. Dem der ved mest, er dem, som er bedst til at stille en diagnose og løse et problem. Forskellen er, at IT-systemer er forskellige i deres opbygning.
Vores konsulenter har den erfaring og viden, som effektiv fejlsøgning, problemløsning og driftssupport kræver.
Konsulenten møder hos jer de dage og det antal dage om måneden, som er aftalt. Supportopgaver og driftssager oprettet af brugere og administratorer håndteres i prioriteret rækkefølge og konsulenten er til rådighed til at supportere daglig IT-drift.
Den erfaring og viden om jeres setup, som konsulenten opbygger i aftaleforløbet, deles og omsættes løbende til værdi for jeres forretning.
Kontakt os
Carsten Lindsted
Unit Director
T: 3948 4818
M: 2966 2818
